Horarios
Pensando en la comodidad de nuestros clientes.
Abrimos 365 días del año, 7 días a la semana desde las cinco de la mañana y hasta la salida del último vuelo itinerado, por lo que la totalidad de nuestros clientes cuentan con nuestra garantía de servicio total y permanente.
Historia
El salón VIP abre sus puertas el 26 de febrero de 2005 en un espacio de 260 metros cuadrados, con capacidad para 89 pasajeros.
Ofrece sus servicios a diferentes aerolíneas, agencias de viajes y bancos privados, lo que la convierte en la primera sala VIP genérica, abierta a todos los ejecutivos que pasan por el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría.
Misión
Somos una empresa orientada a la satisfacción plena de los pasajeros que nos visitan, buscando constantemente brindar un servicio de calidad y trato personalizado a los ejecutivos de nivel, en un ambiente adecuado para trabajar o relajarse durante su tiempo de espera, con la fina convicción de que su tiempo tiene un gran valor para nosotros.
Visión
Ser una empresa líder a nivel nacional y regional en el ambiente de salas de espera, brindando siempre un servicio de excelencia a los distintos pasajeros que nos visiten, innovando constantemente en servicio y calidad, ampliando alianzas para abrir fronteras y mantener el ideal de que el tiempo de espera de los pasajeros que nos visitan es para nosotros de gran valor.
Valores
Dentro del VIP Lounge tenemos como valores que nos identifican:
- Respeto
- Honradez
- Puntualidad
- Orden
- Ética
- Responsabilidad
RSE (Responsabilidad Social Empresarial)
Como respuesta a nuestro compromiso con la comunidad, el salón VIP se erige como galería de arte para que los artistas locales puedan presentar su obra, que se renueva cada 6 semanas. La comisión por las ventas de las obras en la galería se dona a reconocidas organizaciones de beneficencia o de trabajo social.
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